Problema:
Cliente possui títulos baixados na conta de "Títulos Descontados" que na verdade não foram recebidos. Quando o mesmo precisa retirar relatórios no sistema sobre as previsões financeiras e de recebimentos, não é possível realizar o controle real do que foi recebido do banco e não foi pago pelo cliente.
Todos os títulos estão igualmente baixados, mesmo os que cliente ainda não pagou.
Como cliente pode controlar da maneira correta esses títulos?
Solução:
No Sisloc o processo de títulos descontados é utilizado para fazer a antecipação do recebimento de títulos. Um título descontado é um título compensado pelo banco e ainda não pago pelo cliente.
Ao ser feito o crédito pelo banco, deve ser realizada a baixa dos lançamentos através da conta corrente cadastrada como "Descontado". Somente quando ocorrer o pagamento efetivamente pelo cliente, o usuário deve realizar o processamento dos títulos no sistema.
Obs: Para realizar o processamento de títulos acesse: Iniciar > Contas a Receber > Títulos Descontados, marque os títulos pagos e clique em "processar".
Deste modo, os títulos que irão aparecer na conta de "Descontado" e que foram processados na tela de "Títulos Processados" são os que foram realmente pagos pelo cliente. Os títulos que ainda não foram pagos, estarão apenas baixados no sistema.
Neste caso, deve-se orientar o usuário a utilizar a conta somente para este fim.
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