Este processo deve ser realizado quando a Nota Fiscal (NF-e/NFS-e) não é retornada pela SEFAZ ou Prefeitura. Os motivos podem ser demora para o SISLOC receber a NF, problemas técnicos de rede etc.
Constata-se, assim, que a NF se encontra na SEFAZ ou na Prefeitura, mas não foi atualizada no Sisloc. Ou seja, as notas da SEFAZ/Prefeitura e da Sisloc estão dessincronizadas (diferenciadas).
Disponível a partir das seguintes versões do Sisloc:
- 14.2.6921.1
- 14.2.7525.1
- 15.1.86.1
- 15.2.48.1
Sincronizar NF-e
O processo “Sincronizar NF-e” estará visível quando a Nota Fiscal estiver com status igual a “À IMPRIMIR”, “INVÁLIDA” ou “EMITIDA”.
Ao clicar sobre processo, o sistema exibirá a seguinte tela na qual todos os campos obrigatórios deverão ser preenchidos:
Atenção! Este processo somente poderá ser revertido forçando o estorno da nota, portanto preencha com cautela todos os campos obrigatórios. Estes dados devem ser coletados no portal da SEFAZ.
- Número da NF-e: refere-se ao número da nota fiscal.
- Chave NF-e: código de 44 dígitos que representa a NF-e.
- Data emissão: data em que a nota foi impressa.
- Data saída: data em que a nota foi expedida.
- Arq. XML: O XML da NF-e pode ser baixado no portal da SEFAZ.
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Sincronizar NFS-e
O processo “Sincronizar NFS-e” estará visível quando a Nota Fiscal estiver com status igual a “RPS IMPRESSO”, “RPS ENVIADO”, “RPS INVÁLIDO” ou “RPS EMITIDO”.
Ao clicar sobre processo, o sistema exibirá a seguinte tela na qual todos os campos obrigatórios deverão ser preenchidos:
Atenção! Este processo somente poderá ser revertido forçando o estorno da nota, portanto preencha com cautela todos os campos obrigatórios. Estes dados devem ser coletados no site/portal da Prefeitura.
- Número NFS-e : refere-se ao número da nota no site da Prefeitura.
- Número RPS: refere-se ao número do RPS no Sisloc.
- Data emissão: data em que a nota foi impressa.
- Data saída: data em que a nota foi expedida.
- Código verificação: refere-se ao código que encontra-se na impressão da NFS-e pelo site da prefeitura.
- Arq. XML: O XML da NFS-e pode ser baixado no site/portal da Prefeitura.
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