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Relatórios: Erro ao imprimir documentos em HTML

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PROBLEMA: Ao solicitar a impressão de documentos em HTML, ocorre erro e não é impresso.

Mensagem de erro:
"Não foi possível executar o aplicativo "wkhtmltopdf.exe". Entre em contato com o suporte para tentar a substituição deste aplicativo no local de instalação do Sisloc."

SOLUÇÃO: Este problema ocorre quando o arquivo 'wkhtmltopdf.exe' não está presente no computador ou está corrompido. Para a correção é necessário copiar o arquivo do servidor e colar na pasta do executável do Sisloc.

Execute os procedimentos abaixo:

  1. Acessar o servidor da empresa;
  2. Acessar a pasta "Sisloc" e localizar o arquivo 'wkhtmltopdf.exe';
  3. Copiar o arquivo;
  4. Clicar com o botão direito sobre o executável Sisloc da estação de trabalho;
  5. Selecionar a opção "Abrir local de arquivo";
  6. Na pasta aberta, colar o arquivo copiado;
  7. Executar o arquivo;
  8. Efetue a emissão de nota novamente. 

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