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Fiscal: Emissão bloqueada pelo usuário

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PROBLEMA: Emissão bloqueada pelo usuário.

Sisloc preenche o campo "Emissão bloqueada por" com o nome do usuário que executou o processo de Imprimir uma nota fiscal desta série e aconteceu algum problema impossibilitando a impressão da mesma, ou seja, falha de conexão de rede/internet, travamento etc e não concluiu o processo. Essa opção foi criada para que em certos casos não ocasione conflitos de usuários/sequência na hora da emissão da nota.

SOLUÇÃO: Para fazer o desbloqueio, siga os seguintes passos:

1. Acesse a série utilizada na nota fiscal em: "Iniciar > Opções > Nota Fiscal > Série de Nota Fiscal".

2. Localize a série que está utilizando e dê um duplo clique com o mouse para abrir o cadastro.

Listagem_S_rie.PNG

3. No campo "Emissão bloqueada por", limpe o campo, retirando o nome do usuário que está nele.

S_rie_1.PNG

4. Após esse procedimento, lembre-se de clicar no botão "Salvar", ao lado esquerdo na parte superior e poderá tentar emitir a Nota Fiscal novamente.

Obs: Caso não tenha acesso para realizar o procedimento, solicitar outro usuário que tenha ou um Administrador do Sisloc para realizar! 

 

 

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