PROBLEMA: Erro de certificado não encontrado.
SOLUÇÃO: A solução deste erro pode ser efetuada através de um dos seguintes itens:
- Verificar se o certificado está conectado à porta USB (Token), ou o cartão está inserido na leitora. Se estiver, retire o certifica e conecte novamente;
- Verificar, pelo programa do certificado, se o mesmo está presente. Normalmente, existe um atalho deste programa na 'bandeja' do Windows (canto inferior direito).
- Verificar, pelo navegador (Internet Explorer/Ferramentas), se o certificado está presente. Se não aparecer, retire o certificado e insira novamente na porta USB ou Leitora.
- Tentar colocar o certificado em outra porta USB.
- Reinstalar o certificado em outra porta USB ou outro computador.
- Usar o MMC.EXE para copiar o certificado do repositório do usuário para o repositório do computador, igual é feito em Salvador.
- Na utilizado do Sisloc em 3 camadas, o certificado deve ser instalado no Servidor, com os seguintes detalhes:
- Verificar com qual usuário foi feito Login no sislocwatchdog.
- Instalar certificado no Servidor acessando-o com o usuário detectado acima. Ex.: o sislocwatchdog foi instalado com o usuário "SISLOC", o certificado digital deve ser instalado com o mesmo usuário (SISLOC).
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