Problema:
Cliente encerrou uma OM com determinado Medidor e depois estornou o processo com a finalidade de ajustar o horímetro. Após encerrar a OM novamente, foi verificado que no cadastro do Patrimônio o Medidor não é estornado. Deste modo, caso tenha "Manutenção Preventiva a Executar", o "Vl. ult. leitura"também não é atualizado.
Solução:
O sistema barra a correção de horímetro através do estorno da OM, pois o mesmo não pode ser retroagido. Devido a essa trava, caso o cliente informe valor maior que o anterior o sistema também não permitirá. Sendo assim, o procedimento correto seria corrigir no cadastro do patrimônio a leitura correta do medidor.
Comentários